Consultorias, software e serviços B2B

Tráfego pago para empresas B2B: do anúncio ao contrato assinado

A Adworker é uma plataforma brasileira de marketing com IA que monta campanhas no Google e no Instagram para consultorias, empresas de software e quem presta serviço a outras empresas: a IA escreve os anúncios, analisa as contas todo dia e cada lead do site cai no CRM, onde o comercial acompanha a negociação até o contrato. Este guia mostra onde anunciar para empresas, o que dizer em cada etapa e como medir a venda, não o clique.

Atualizado em

Como o tráfego pago funciona no B2B

Tráfego pago para empresas B2B é anunciar no Google e no Instagram para vender a outras empresas. Vale para consultorias, software e serviços como terceirização de TI, limpeza corporativa e segurança do trabalho.

Três pontos mudam a campanha:

  • Ninguém compra no clique. O anúncio abre uma conversa, que vira reunião, proposta e contrato.
  • Muitas vezes, mais de uma pessoa decide. Quem clica nem sempre assina. O anúncio e o site precisam dar argumento para quem vai levar a proposta adiante.
  • A venda acontece fora do site. Por isso, a medida que importa é quantos leads viraram oportunidade e contrato no CRM.

O objetivo do anúncio B2B é o lead que o comercial consegue trabalhar. Para os fundamentos da peça, leia anúncios B2B: como criar.

Google ou Instagram: o papel de cada canal no B2B

Os dois canais fazem trabalhos diferentes e se completam:

  • Google, na Rede de Pesquisa: aparece para quem já pesquisa a solução ou o problema, como "consultoria tributária para empresas" ou "software de gestão de frota". É a demanda pronta.
  • Instagram: coloca a sua marca na frente do decisor antes da busca, com cases e conteúdo que mostram resultado.

Estar na lista antes da busca pesa. Num estudo do Google com a Bain, feito nos Estados Unidos em 2022, 86% dos compradores B2B de tecnologia ouvidos já tinham fornecedores em mente no início da jornada de compra. O Instagram ajuda a entrar nessa lista. O Google captura a decisão.

Com verba curta, comece pelo Google quando a sua categoria já tem busca. Se a solução é nova e pouca gente pesquisa por ela, o Instagram vem primeiro, para criar a demanda. A Adworker monta campanhas nos dois canais e junta os números na mesma Home.

Google Ads B2B: buscas que trazem empresa, não curioso

Um grupo de anúncios por solução

Separe os anúncios pelo que a empresa procura. Exemplos de busca:

  • Consultoria: consultoria tributária para empresas, consultoria de RH para empresas, consultoria ISO 9001
  • Software: sistema ERP para indústria, software de gestão de frota, sistema de ponto eletrônico para empresas
  • Serviços para empresas: terceirização de TI, limpeza corporativa, segurança do trabalho para empresas

Termos como "para empresas", "corporativo", "orçamento", "contratar" e "empresa de" mostram intenção de compra.

Negativas: quem você não quer atrair

  • Estudante: curso, aula, apostila, tcc, pdf, modelo, o que é
  • Candidato: vaga, emprego, salário, estágio
  • Cliente de outro fornecedor: login, entrar, 2ª via
  • Fora do perfil: MEI e pessoa física, quando o seu cliente é empresa de médio porte

A negativa barra toda busca com o termo. Confira se nenhum termo da lista faz parte do que você vende. Atenção ao grátis: se o seu software tem teste grátis ou versão gratuita, quem busca "grátis" pode virar teste. Se não tem, bloqueie.

O atalho na Adworker

Você escolhe o site de captura e toca em Montar com a IA. No passo Negócio, lista as soluções que quer anunciar, e a IA monta os grupos a partir delas, com as palavras-chave de cada um, escreve os anúncios e configura as extensões. As negativas entram desde a criação, com termos como grátis, curso, emprego, vaga e download, além dos termos do seu nicho. Em "Buscas que vamos bloquear", você tira ou acrescenta termos: inclua login e 2ª via e, se oferece teste grátis, tire grátis e as variações. Veja Google Ads com inteligência artificial.

Passo 1 de 4 da nova campanha no Google na Adworker, com a escolha do site de captura e o botão Montar com a IA
Nova campanha no Google: você escolhe o site de captura e a IA monta os grupos, as buscas e os anúncios.

Anúncios para B2B no Instagram: a mensagem filtra o público

No Instagram, o público é definido por região, idade, gênero e interesses. Quem separa a empresa certa do curioso é a mensagem. Três cuidados:

  • Diga para quem é: "para indústrias", "para empresas com equipe comercial", "para escritórios de contabilidade". Quem não se vê na frase segue rolando o feed.
  • Mostre resultado de cliente: um case real, com o problema e o que mudou, convence mais que adjetivo.
  • Mostre o produto: um vídeo curto da tela do software ou da equipe em ação explica em segundos o que o texto levaria um parágrafo.

O atalho na Adworker

A IA lê o seu site de captura e deixa a campanha quase pronta: sugere os interesses do público e escreve opções de título e texto no tamanho recomendado pelo Meta. Na captação pelo site, o Pixel e a conversão de lead já vêm configurados. Sem arte pronta, o estúdio de criativos transforma uma foto da equipe ou do produto num anúncio com a sua marca, para feed e story. Veja IA para anúncios no Instagram.

Primeiro passo da nova campanha no Meta na Adworker, com as opções Puxar do meu site e Escrever o que eu quero e o botão Montar com a IA
No Meta, a IA lê o que já sabe do seu negócio e deixa a campanha quase pronta. Você confirma.

O que oferecer em cada etapa do funil B2B

O anúncio B2B não vende o contrato. Ele vende o próximo passo. Escolha a oferta pela etapa:

  • Quem já busca a solução: reunião de diagnóstico, demonstração ou orçamento.
  • Software: teste grátis ou versão gratuita. Numa pesquisa da GWI de 2021, citada pelo Google, mais da metade das empresas que usam versões premium de ferramentas começaram pela versão gratuita.
  • Quem ainda está pesquisando: checklist, material ou calculadora que ajuda a decidir.
  • Prova: case de cliente real, com o problema e o resultado.

Fale com o momento da troca de fornecedor

Numa pesquisa do Google com 1.501 entrevistados, feita em 2022 e publicada no Think with Google, 43% disseram que a ocasião mais comum para buscar serviço ou tecnologia de terceiros é quando há insatisfação ou problema. Outros 19% procuram novos parceiros quando o contrato está perto de vencer. Anúncio que fala desses momentos, como "o seu fornecedor atual não resolve?", encontra quem está pronto para trocar. Para planejar a demanda além do anúncio, leia geração de demanda B2B.

Site de captura que qualifica sem espantar

O anúncio promete uma solução, e a página precisa mostrar a mesma solução. Vale um site para cada solução ou para cada tipo de cliente, com o problema, como funciona, cases e um formulário.

Formulário que o comercial usa

Empresa e cargo ajudam o comercial a priorizar. Mas cada campo a mais pesa na decisão de preencher, e a LGPD pede que você colete só o necessário (art. 6º, III). Nome, e-mail e telefone de quem preenche são dados pessoais, mesmo quando são do trabalho: a lei chama de dado pessoal toda informação ligada a uma pessoa identificada ou identificável (art. 5º, I). Peça o que o comercial usa de verdade, diga para que serve o contato e deixe a política de privacidade à vista.

O site de captura da Adworker

A IA monta o site a partir de uma entrevista por chat, com a sua marca, e você ajusta conversando com ela no Studio. O site vai ao ar no seu domínio próprio. Os links de Política de Privacidade e Termos e o banner de cookies são configurados uma vez e valem para todos os sites. Cada lead entra no CRM com origem, UTMs, dispositivo e o registro do consentimento. Veja landing page com IA.

Tela Sites de captura da Adworker com um site no ar, visitas, leads e conversão, e uma entrevista em andamento
Cada site de captura mostra visitas, leads e conversão, e a entrevista em andamento fica salva para continuar depois.

Regras de publicidade que valem para anúncios B2B

Anúncio para empresa segue as mesmas regras de qualquer anúncio. As principais:

  • Promessa comprovável: pelo Código do CONAR (art. 27, §1º), toda alegação ligada a fato ou dado objetivo precisa de prova, e quem anuncia apresenta a prova quando pedida. "Reduz custos em 30%" só entra se você puder demonstrar.
  • Pesquisa com fonte: estatística no anúncio precisa de fonte identificável e responsável (art. 27, §7º).
  • Case e depoimento genuínos: depoimento só de cliente real e comprovável (art. 27, §9º), com números que você consegue demonstrar.
  • Grátis de verdade: teste grátis, diagnóstico gratuito ou demonstração gratuita só quando não há custo nenhum para quem aceita. Se houver algum pagamento envolvido, o anúncio esclarece (art. 27, §4º).
  • Comparação objetiva: comparar com concorrente só vale de forma objetiva e comprovável, sem depreciar o outro nem confundir marcas (art. 32).
  • Marca do concorrente fora das palavras-chave: o STJ entendeu que contratar link patrocinado com a marca de um concorrente como palavra-chave configura concorrência desleal (REsp 1.937.989/SP, 2022).
  • CDC também vale: o Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa (art. 37), e a empresa que compra como destinatária final também é consumidora (art. 2º). A informação precisa do anúncio obriga quem anuncia e integra o contrato (art. 30).
  • Consultoria contábil: o Código de Ética do contador (NBC PG 01) pede publicidade técnica, informativa, moderada e discreta, com nome, número de registro e categoria profissional em todo anúncio.

Na Adworker, você confere cada texto antes de publicar. No Google, dá para publicar a campanha pausada e revisar com calma antes de ativar.

Do lead ao contrato: o funil B2B no CRM

O lead do site entra na primeira etapa do CRM da Adworker, e o dono e os admins recebem no celular o aviso "Novo lead do site!". As etapas do funil já vêm prontas e combinam com a venda B2B:

  • Lead e Tentativa de contato: o comercial confere empresa, cargo e perfil e tenta falar.
  • Contato estabelecido: a conversa começou.
  • Agendamento: a reunião de diagnóstico ou a demonstração está marcada.
  • Negociação: a proposta está em aprovação na empresa do cliente.
  • Fechamento: o contrato saiu.

Na ficha, Ligar, WhatsApp e E-mail funcionam em um toque, e cada reunião ou retorno vira uma tarefa com data e hora. Cada lead pode ser atribuído a alguém da equipe. A origem e as UTMs registradas no lead mostram de onde veio cada oportunidade.

Meça o seu ciclo

Anote quanto tempo o lead leva do primeiro contato ao contrato. Esse é o seu ciclo de venda, e é por ele que você julga uma campanha. Ao marcar a venda como ganha, com o valor, a Home compara o investido com o vendido. Para saber quanto pode pagar por lead com o seu ticket, a sua margem e a sua taxa de fechamento, use a calculadora de custo por lead.

CRM da Adworker com leads distribuídos pelas etapas do funil e a barra de distribuição, com nomes ocultados
No CRM, cada lead aparece na etapa do funil em que está, da primeira conversa ao fechamento. Nomes ocultados.

A Adworker no lugar da agência de tráfego B2B

Com a Adworker, a sua empresa tem campanhas fortes no Google e no Instagram sem depender de agência:

  • Primeira campanha em minutos: a IA monta a campanha a partir do seu site de captura, e você publica.
  • Otimização todo dia: a IA da Adworker analisa as contas diariamente, corta o que gasta sem trazer contato e pausa o criativo cansado. Mudança de verba chega para você aprovar.
  • Resultado ao vivo: a Home mostra investimento, leads, custo por lead e vendas, sem esperar o PDF do fim do mês.
  • Tudo num app só: anúncios, criativos, site de captura, CRM e painel de resultados.
  • A verba é sua: paga direto ao Google e à Meta, no seu cartão.

O Faça você mesmo custa R$ 97/mês, para quem investe até R$ 1.500,00 por mês em mídia, somando Meta e Google. Para escalar com estratégia construída com um especialista Adworker, com reunião mensal e grupo de WhatsApp, o Fazemos por você começa em R$ 1.997/mês. Sem fidelidade e sem taxa de setup. Veja por que a IA substitui a agência de marketing.

Adworker IA com decisões do Google Ads esperando aprovação, botões Aplicar e Recusar, e o histórico de ajustes que a IA aplicou sozinha
A IA mostra o que já fez sozinha e separa as decisões que esperam você, com Aplicar e Recusar.

Case Squadfy: contatos qualificados cresceram 500% em 4 meses

A Squadfy, plataforma B2B de soluções de IA para equipes enterprise, tinha o comercial trabalhando à base de indicações e ainda não investia em mídia paga. A equipe da Adworker mapeou personas e dores do público, criou uma linha editorial no Instagram e lançou campanhas pagas com cases de clientes e convite para testar a solução grátis. Cada peça recebeu UTMs padronizadas, e painéis em tempo real passaram a mostrar CAC, ROAS e funil. Segundo o case, os contatos qualificados cresceram 500% em 4 meses.

Na SB+ Eventos, produtora de eventos para o mercado corporativo, a equipe da Adworker redefiniu o posicionamento e colocou campanhas no Google Search e no Meta Ads para captar intenção de compra. Os contatos qualificados cresceram 700% em 6 meses.

Leia o case da Squadfy e o case da SB+ Eventos.

Quanto custa

A Adworker tem duas portas de entrada. Nenhuma tem fidelidade ou taxa de setup, e a verba de mídia é paga direto à Meta e ao Google.

Fazemos por você

Gestão e acompanhamento para vender em escala

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  • Estratégia construída com especialista Adworker
  • Análise mensal interpretada, com próximos passos
  • Grupo de WhatsApp e reunião mensal
  • Onboarding e acompanhamento humano dedicado

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Perguntas frequentes

Tráfego pago funciona para empresas B2B?

Funciona quando o objetivo é o lead que o comercial trabalha, não a venda no clique. No B2B, o anúncio abre uma conversa que vira reunião, proposta e contrato. A Adworker monta campanhas no Google e no Instagram, leva cada lead do site para o CRM e mostra na Home quanto o investimento virou em vendas fechadas.

Google Ads ou Instagram: onde anunciar para empresas?

Nos dois, com papéis diferentes. O Google, na Rede de Pesquisa, alcança quem já busca a solução, como "terceirização de TI". O Instagram coloca a sua marca na frente do decisor antes da busca. Com verba curta, comece pelo Google quando a categoria tem busca. A Adworker monta campanhas nos dois canais e junta os números na mesma Home.

Quais palavras-chave negativas usar no Google Ads B2B?

Bloqueie estudante, candidato e cliente de outro fornecedor: curso, tcc, pdf, vaga, emprego, login e 2ª via. Se o seu cliente é empresa de médio porte, bloqueie MEI e pessoa física. Na Adworker, a IA já cria a campanha com negativas como grátis, curso, emprego e vaga, e você completa a lista antes de publicar. Se oferece teste grátis, tire grátis.

Posso usar a marca do concorrente como palavra-chave no Google Ads?

Evite. O STJ entendeu que contratar link patrocinado com a marca de um concorrente como palavra-chave configura concorrência desleal (REsp 1.937.989/SP, 2022). Prefira buscas pela solução e pelo problema que você resolve. Na Adworker, você revisa as buscas de cada grupo de anúncios antes de publicar e remove o que não quiser.

Como medir tráfego pago B2B se a venda acontece fora do site?

Meça pelo CRM, não pelo clique. Na Adworker, o lead do site entra no CRM com origem e UTMs, o comercial move cada contato pelas etapas até o fechamento e, ao marcar a venda como ganha, com o valor, a Home compara o investido com o vendido. Assim você sabe de onde veio cada contrato.

O formulário de lead B2B precisa seguir a LGPD?

Sim. Nome, e-mail e telefone de quem preenche são dados pessoais, mesmo quando são do trabalho. Peça só o necessário, diga para que serve o contato e deixe a política de privacidade à vista. Na Adworker, os links de privacidade e o banner de cookies valem para todos os sites, e o lead entra no CRM com o registro do consentimento.

Quanto custa a Adworker para uma empresa B2B?

O Faça você mesmo da Adworker custa R$ 97/mês, para quem investe até R$ 1.500,00 por mês em mídia, somando Meta e Google, com site de captura e CRM. Para escalar com estratégia de um especialista Adworker, o Fazemos por você começa em R$ 1.997/mês. A verba é paga à parte, sem fidelidade e sem taxa de setup.